但是事实是怎么样的呢？以前，展览公司里面，最重要的办公用具是电话跟传真，现在还多了个电脑。每个做展览的都知道，大部分的客户，从第一次沟通到签单打款，都是在电话中进行沟通的，至于到了展览结束依然没有见到客户，也是非常正常的事情，可见，电话之于我们做展览的人，不仅仅是约见的工具，而是出单的工具。

      我们每天打100多个电话，被拒绝是非常正常的事情，但是要辨别是真的拒绝还是习惯性拒绝，这个可关系到我们的业绩问题哦

       1、开场白很重要。在几年前，我们总是这样自报家门“我是国家信息产业部、我是广州商业局、我是国家外经贸……”总之我们通常都是打着主办单位的旗号去招商的，现在还是有这样干的，但是前段时间，我在阿里论坛看到有个人把这样自报家门的人列入了“骗子”的行列，暴寒……其实现在好多比较正规的公司，都有专人负责这方面的事务，第一次打电话的时候，即使你说你是展览公司的，或者说是某某展会组委会的，人家也会愿意告诉你相关负责人的姓名电话等等……但是一开始就以盛气凌人的姿态来对待接线的小姐，嘿嘿，那八成没有好果子吃，现在的接线员都不是菜鸟了尼

       2、遭遇为了拒绝而拒绝。一接起电话，你还没开口，对方就在那里嚷嚷着“不需要了，不要了，别打来了”，遇到这样的状况是非常的郁闷的事情，有的同事会马上会打过去问“你知道我是做什么的吗？一开始就拒绝”或者直接就把对方骂一顿。遇到这样的情况，我的感觉是对方的公司可能不是什么正规的公司，可能只是个小作坊或者是没有上道的，但是遇到这样的情况，我还是会好好查一下对方的资料，因为如果我们打错部门了呢？（嘿嘿，为了避免类似事情的发生，我们在找资料的时候就最好找些优质的客户哦）

       3、找到对的人。想必必，每个做展览的人都遇到过，这个公司明明斩钉截铁的说了不参展的，为什么被别的同事拉来了呢？或者那个公司的明明说了在做计划，可是最后还是没有来，为什么呢？其实很多时候，都是因为我们没有找到对的人，怎么找到对的人，嘿嘿，大家八仙过海各显神通吧。

       今天就说到这里，改天再来说别的了，呵呵，大家有砖拍过来，有花献过来，请多多指教