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企业文化建设中的信息不对称,它的核心实际上是文化失效。都在说文化非常重要,从八十年代开始,中国的企业文化建设风起云涌。二十年时间过去了,也很难说我们的企业文化建设,在企业当中到底起到了什么样的作用。
昨天晚上和蒙牛公司的副总裁孙炎虹先生在一起,他归纳到最后,说蒙牛的成功应该说创造了一个非常大的奇迹。蒙牛的成功最后是文化,因为他的磁性非常大,因为他没有太突出的信息文化。包括超级女生,很大程度上都是蒙牛支持的,那么蒙牛为这个活动印了二十余万份宣传单,才有这样的影响。所以我认为文化不应该成为一种热点,而文化的有效性才应该是一个热点。也就是我们的文化建设当中,怎么样真正有效的传递我们的文化内容,真正使我们的文化从一个抽象的理念或更多具有一种创意性的东西,成为企业真正的一个管理部分。我们说大企业需要文化管理,是因为在这么一个大型的企业当中,如果没有文化的自律性,长期依靠外在的从上至下的这种外在的约束机制,那么对于一个跨区域,甚至跨国度的一个企业来说实际上是非常困难的。
作为阳光导航公司来说,今天主要想为大家解说的是企业文化建设的有效性问题。解决方案就是采用互联网多媒体形式来解决。谈到文化的有效性需要指出一个问题,文化的有效性如何衡量?我认为,任何事务如果不能变成一个模型,或者不能变成一个可度量的东西,它永远只能停留在理念和思维的层面,不可能成为企业管理的一个工具。
企业文化的有效性包括哪几个方面?我们将它总结为所谓企业文化的五度模型,就是从五个纬度来看待企业文化的有效性。那么企业文]化有效性的第一个纬度,是它的传播的广度。实际上我们可以去看一下,没有哪个企业的文化有很大的差异,我们可以去看看不同企业的文化理念实际上都大同小异,很难说某个企业是因为某一个理念起的化,某个文化渲染的好他就成功。这是不可能的。我们之所以说这个企业文化建设的好,是你会发现这个企业从上到下每个人日常的经营和工作行为当中他们的一致性是一样的。
蒙牛这五年之所以能够出现这么多奇迹,蒙牛去年酸酸乳的销售额是接近10个亿,这一个产品今年可以达到27个亿,之所以是27个亿,没有超过30亿,核心的原因在于什么?核心的原因在于他们的生产能力不足,而不是没有这个需求。但蒙牛为什么能够将这么一个普通的湖南卫视的这个活动办的全民皆知。李敖前天在北大非常受欢迎,实际上比李敖更受欢迎的是比李敖前一天到达的李宇春,他来了之后被所有的本科硕士生包围。说明这个传播的力量之大,渗透力之强。一个文化在一个企业里面,如果不能传播到每一个普通的员工和客户,我们说这个文化是没有办法成功的。最多只能叫做一种贵族商人对文化价值理念的欣赏。 www.21bee.com
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