2007年5.10号广州的交易会已经结束了，真实的感悟多多，收获也多多吧。最简单的往往是最有效的，不管是做什么样的商业都要有个自己最基本的概念：价格要好，商品质量要好，服务要好，信誉要好，宣传是辅助。定价是最关键的，与客户最直接相关的东西就是价格，服务是给大家带来信任感的一种手段。卖一款货出去，比如是（3000元）你坑他，他也穷不了，但他最终会对你丧失信心，而且坏事传千里，他可能不会再来理你了。能做好10件事，别人夸你，那你可能就成功了。而做10件事，别人骂你，那你就败得快了。有的人会成功到今天？说白了，就是这点点滴滴的细节，他认真地做了。

在此之际，我又一次遇到了真实的（可观的盈利与珍惜朋友情）的选择问题，记得是5号那天我快要下班了，一个客户来到我的公司，选择了三款自己喜欢的瓶样，需要拿走回去和同事同商讨，当时我反正要下班了，顺便反问他一个要求：”你能保证明天（是否满意样板）都会还给我样板吗?”当时他也笑着说：“肯定会还给你样板”呵呵，（谁知道是否还给我样板）呢？因为这样的客户我是见得太多了，拿样板时能说会道，以后就没有音讯。呵呵  好在我们是直接生产瓶子，样板一般比较齐全吧，也就因人而定，我喜欢根据自己的自信直觉做事，最后我还是让客户留下了电话和姓名后，让他带走了三款样板，我也下班回家了。

不管是在现实和网络做生意，有时候一个单需要商谈很长时间而下单成交？有时候，客户看重产品，出乎意料的马上给你签单！第二天，下午客户还是给我还回来了两个样板，保留了一个新的样板，选择了其中一款，然后才给我商谈瓶子的价格，交货时间，等等，首批需要订货8万，可价格已经是最优惠的了，可是我没有马上和客户签订合同，（原因之一，我说张先生是老板，可他已经回上海，等他回来在签合同吧。其实，我这个时候是需要考虑有些细节问题；原因之二   我从客户口中了解到了一个最为关键的问题：也就是以前给他供货的供货商——就是我们最好的一个同行朋友！）唉！！世界上的巧事怎么会发生在我身上呢？原因之三，这个客户已经算是老手了吧，本来和我把价格已经谈好了，可他回去又和远在出差的张先生又压低了价格，当时我忙吧，没有来得及和他说我和他谈好价格的事，他更不不知道这款瓶子以前的供货商是谁？就这样，一笔可观的订单还需要签合同吗？？事实上，我们在生意场上一直没有和同行发生过一点冲突，钱是一辈子挣不完的，真心真意的朋友感情是用钱买不来的，我决定放弃这笔生意，心里才会很踏实！！

第三天，他们又来我公司，我热情接待了他们，还没有等他们开口说话，我就给他做了一番解释，我们做生意是讲原则，朋友的生意是不能做得，希望你们能够理解。希望我下次能够愉快合作！！当时他们有点生气，不明白我的解释，也许他们认为我是公司职员，说那就等张先生回广州再谈吧。我们是诚心要和你们做生意的，可我也很直接的说了，我的意思也就是张先生的意思吧，呵呵  他们笑着说：“你的口气真不小哟”然后就回去了。

从服务到价格，综合起来，一定是要让人能接受的，有的人会说：“为什么要采取这个做法？”其实道理很简单，客户受益，因而认可你，十年如一日，你的品牌做人，做事就会越垒越高。何愁没有生意可做呢？可人的一生中能得到朋友的尊重和信任才会是最宝贵的财富！！

转自：http://blog.china.alibaba.com/blog/gaochunboli/article/b0-i2034399.html